根據工作需要，按照公開、公正、平等、競爭、擇優原則，許昌市12345政務服務熱線平臺面向社會公開招聘工作人員。現將有關事項公告如下：

一、招聘計劃

招聘許昌市12345政務服務熱線平臺工作人員若干名。

二、崗位職責及性質

主要負責市12345政務服務熱線的接聽、解答、轉辦工作，聘用人員不具有公務員或事業單位人員身份。

三、招聘條件

（一）遵守憲法法律，無違法違紀現象；

（二）品行端正，作風正派；

（三）遵守紀律，愛崗敬業；

（四）年齡在35周歲以下(1986年4月30日（含）以后出生)；

（五）具有國家承認的大專以上學歷，專業不限；

（六）身體健康，五官端正，具有履行職責的身體條件；

（七）口齒清晰，普通話標準，具有良好的溝通能力和文字表達能力；熟練操作計算機相關辦公軟件，盲打每分鐘60字以上，有同類工作經驗者優先。

四、招聘程序

招聘按發布公告、報名、資格審查、考試、體檢、考察、公示、聘用等程序進行。

（一）發布公告

許昌市人民政府門戶網站、許昌市人事人才網為本次招聘工作的專用網站，有關招聘信息均通過上述網站發布。

（二）報名

1.報名時間：2021年4月20日-2021年4月25日(上午9:00-12:00，下午13:00-17:00)，逾期不再接受報名。

2.報名地點：天寶路與學院路交叉口恒大綠洲商務樓B幢1328房間。

3.報名方法：采取現場報名的方式。報名者由本人現場提交有效身份證、畢業證原件及復印件2份、《報名表》一式兩份、近期（單色背景）1寸彩色免冠照片4張（含報名表2張），有普通話等級證及其他資格證的一并帶上。本次招聘不收取報名費。

（三）資格審查

本次報名資格審查工作貫穿招聘工作全過程。報考人員提交的報考信息應當真實、準確。凡因弄虛作假或雖通過資格審查但實際與報考條件規定不符的，一經查實，立即取消考試、聘用資格。對偽造、變造有關證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按有關法律法規處理。

（四）考試形式

考試形式分為筆試、面試。

1、筆試。筆試分為公共基礎知識測試和技能測試，滿分均為100分。技能測試主要測試計算機聽打，時間10分鐘，每分鐘均不低于60字，正確率90%以上。

筆試成績=公共基礎知識測試成績×60%+技能測試成績×40%。

2、面試。根據筆試成績由高分到低分確定參加面試人員。面試采取結構化面試方式進行，滿分為100分。

考試總成績=筆試成績×50%+面試成績×50%。

本次考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班。不能按時參加考試的人員，視為自動放棄。筆試時間及地點：以準考證上打印時間為準。面試時間、地點及要求另行通知。

（五）體檢

根據考試總成績，按擬聘用崗位從高分到低分確定參加體檢的人員，不按時參加體檢的視為自動放棄。

體檢標準參照現行的《公務員錄用體檢通用標準》執行。

體檢時間及地點另行通知。體檢費由本人承擔。

（六）考察

體檢合格人員確定為考察對象。考察由用人單位負責實施，重點考察應聘人員的思想政治表現、法紀觀念、道德品行、工作態度和工作能力等，并對考察對象的資格條件進行復查。

（七）公示

根據考察結果，確定并公示擬聘用人員名單。公示期滿無異議的，由勞務派遣公司與其辦理相關手續。

五、管理和待遇

（一）人員管理。聘用人員由勞務派遣公司統一派遣到用人單位報到上崗，用人單位對聘用人員進行日常管理和考核。合同期內違法違紀、考核不合格以及符合其他合同解除、終止條件的，解除勞務合同并予以辭退。

（二）服務期限。首次簽訂合同期限1年（含試用期），試用期為1個月。試用期滿合格的與勞務派遣公司簽訂勞務合同，勞務合同每年續簽1次。

（三）工資待遇。聘用人員工資待遇不低于許昌市最低工資標準，并繳納社會保險（養老、醫療、失業、工傷、生育、大病）、公積金。

本次招聘工作由用人單位負責解釋并全程監督。

報名咨詢電話：0374-2939639 18623802979

監督電話：0374-2965857 2963908

附件：許昌市12345政務服務熱線平臺接線員報名表

許昌市12345政務服務熱線中心

2021年4月19日